Was versteht man unter FactFinder?
FactFinder ist die weltweit führende, innovative Lösung, die die Suche erleichtert. Diese E-Commerce-Software bietet einen großen Vorteil im Wettbewerb. Darum stellt sie sich als die meistverkaufte KI-Technologie dar, die in folgenden Bereichen, wie Suche, Navigation, Merchandising, Personalisierung und Rekommandation zu Hilfe kommt.
Das namhafte Unternehmen FactFinder ist ein erfahrener Marktführer Europas im Bereich Product Discovery. Er unterstützt sowohl die Einzelhändler, als auch große Handelsketten, hilft den Kunden die benötigten Produkte blitzschnell zu finden.
Bei der Suche werden die Kaufabsichten der Kunden richtig verstanden, weil die angebotene Software mit der modernen Künstlichen Intelligenz und Machine Learning Technologie entwickelt wurde. So kann sie relevante Suchergebnisse in allen Sprachen liefern und 100-mal schnellere Antwortzeiten garantieren. FactFinder kann in allen Bereichen eingesetzt werden.
Mit der Fingernavigation, die dynamisch ans Besucherverhalten angepasst wird und die ausgewählten Filter normalerweise nach oben rückt, lassen sich die Suchergebnisse viel einfacher verfeinern. Dabei werden Produkte automatisch in Kategorien angeordnet. Die Güter, die neu im Sortiment sind, werden auch gruppiert. So können die Kategorienseiten nur mit ein paar Klicks an individuelle Anforderungen angepasst werden.
Die Software verfügt über eine Geo-Funktion, die die Produkte und Orte verbindet. So kann man die Suchregeln erstellen, die die Entfernung zwischen dem Kunden und dem Lagerort beachten. Dann erfährt der Kunde sofort über verfügbare Güter.
Diese E-Commerce-Software steigert den Umsatz. Durch das Personalisierungs-Modul werden Klick- und Kaufverhalten der Kunden aufgeschrieben. Dabei werden die Kundendaten nicht gespeichert. So kann jeder Kunde die relevanten Produkte und Kategorien schnell finden.
Welche Vorteile bietet FactFinder?
Diese Software-Lösung optimiert die E-Commerce-Suchfunktionen und verbessert das Einkaufserlebnis. So leistet sie viel mehr als gewöhnliche Suchverfahren. Das sind die wichtigsten Pluspunkte dieser Software:
Fehlertolerante Suche
Mit Hilfe von fortschrittlichen Such- und Navigationstechnologien kann man schnell durch das Sortiment navigieren. Falls etwas mit Fehlern geschrieben wird, ist das für FactFinder kein Problem.
Personalisierung
Mit Hilfe von FactFinder werden nicht nur Suchergebnisse, sondern auch Empfehlungen und Kategorienseiten personalisiert. Da die Suchergebnisse auf dem Kundenverhalten basieren, erhöht sich die Relevanz der angezeigten Produkte und steigert die Conversion.
After Search Navigation
Die ASN-Module helfen die Suchanfragen durch die Auswahl entsprechender Filter an individuelle Bedürfnisse anzupassen.
Merchandising-Tools
FactFinder bietet den Händlern die Möglichkeit, die Präsentation von Produkten zu steuern. So werden die Sonderangebote hervorgehoben und relevante Cross-Selling-Güter angezeigt.
Thesaurus-Funktion
Diese Einstellungen helfen die Synonyme und Antonyme zu definieren. So wird die Ähnlichkeit von Datenansätzen in der Datenbank beurteilt.
Integration mit anderen Systemen
FactFinder kann in bereits bestehende E-Commerce-Plattformen integriert werden. Dabei spielt die Art des Shopsystems keine Rolle.
So profitieren Sie von FactFinder
Mit Hilfe der fortschrittlichen All-in-One-Lösung werden die Datenabgleiche und Bestandserfassungen in wenigen Minuten erledigt. Wenn der Shop auch über ein umfangreiches Sortiment mit 100.000 Artikeln verfügt, sind alle Güter auf dem neusten Stand. So bemerkt man einen deutlichen Profit:
Conversion-Raten
Durch den Einsatz von FactFinder steigert die Conversion bis zu 80%.
Umsatzwachstum
Da die Kunden die gewünschten Produkte effizient und schnell finden können, verbessert sich die Benutzererfahrung und der Onlineumsatz steigt bis zu 33%.
Schnellere Beschaffungs-prozesse
FactFinder bietet ein neues Tool (Predictive Basket), das die Zeit für den Einkauf von Gütern um zwei Drittel verkürzt. Es erinnert dem Kunden an die Wiederbestellung. Die Kaufprozesse werden bis zu 66% beschleunigt.
Positive Kapitalrendite
Ihr Onlineshop arbeitet effizient und erzielt einen angemessenen Gewinn in Rekordzeit.
Erfolgsgeschichten mit FactFinder
Mit der leistungsstarken All-in-One-Lösung erreichen die Unternehmen ihre E-Commerce-Ziele. Einige davon wurden bereits mit einem E-Commerce Award ausgezeichnet:
Bergfreude
Vor allem hat Bergfreude Shop Usability Award bekommen.
Media Markt
Media Markt wurde als Bester Multichannel-Händler anerkannt.
Gärtner Pötschke
Gärtner Pötschke hat den Deutschen Online-Handel Award 2018 erworben.
Jungheinrich PROFISHOP
Jungheinrich PROFISHOP hat 2017 den Swiss E-Commerce Award als der beste Online-Shop erworben.
Partnerschaft von FactFinder und der Kenner Soft Service GmbH
Da diese Software-Lösung die Such- und Navigationserlebnisse in Onlineshops optimiert, bringt die Partnerschaft und eine enge Zusammenarbeit viel Erfolg. Dank der Partnerschaft mit FactFinder kann Kenner Soft Service GmbH hochwertige Projektumsetzungen garantieren. So bietet die Agentur mehrere Vorteile für Site-Search-Lösung in Ihrem Onlineshop.
Durch den Einsatz von FactFinder Plugin wird der Funktionsumfang der Shopsysteme perfekt ergänzt. Da die Kaufentscheidung vereinfacht wird, werden großartige Einkaufserlebnisse geschaffen.
Die Basis-Schnittstelle dieser Software verfügt über weitere Funktionen:
- Sie kann in alle gängige Shopsysteme integriert werden.
- Dank der Autovervollständigung bei der Suche wird die gewünschte Suchanfrage schneller ausgeführt.
- Die leistungsstarke Suggest-Funktion trägt zur besseren Usability des Onlineshops bei. Je leichter der Nutzer das Produkt findet, desto besser ist es. Während der Suchbegriff angegeben wird, wird der gesamte Produktkatalog im Hintergrund durchsucht. Die wahrscheinlichsten Suchbegriffe werden im Vorschlagfenster angezeigt.
- Vollständige Produkt- und Content-Suche im Suggest.
- Die Artikel werden genau in der Navigation ausgegeben.
- Der Algorithmus realisiert eine schnelle Personalisierung, die auf maßgeschneiderte Kundenpräferenzen und der Echtzeit-Kaufabsicht basieren.
- Die gewünschten Zusatzfunktionen können problemlos hinzugefügt werden.
Da die Schnittstelle aus Modulen besteht, können individuelle Anforderungen ganz leicht integriert werden. So wird das Plugin erweitert. In diesen Fragen helfen Ihnen unsere Fachleute, denn sie beraten Sie und bieten eine passende Lösung an.
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