Shopware 6 vs Shopify

Suchen Sie Wege zum flüssigen Einstieg in den E-Commerce oder wollen Sie das bisherige Shopsystem wechseln? In der heutigen Welt des stark entwickelten Onlinehandels kann man schnell eine Alternative finden. Einige Händler stehen ziemlich oft vor der Auswahl, welche Plattform am besten geeignet ist. Wenn man zum Thema Shopify vs. Shopware diskutiert, sollte man die Vor- und Nachteile beider Shopsysteme vergleichen. In unserem Artikel werden wir Ihnen erklären, was Gemeinsames sie haben und worin sie sich unterscheiden. Dann finden Sie unbedingt eine optimale Lösung für Ihr E-Commerce-Unternehmen.

Shopware vs Shopify: Definition und Vergleichsanalyse

Die genannten E-Commerce Plattformen stehen so zu sagen in Konkurrenz miteinander. Der neutrale Vergleich der beiden Plattformen zeigt die wichtigsten Unterschiede. Lernen wir diese genauer kennen.

Shopware ist eine der führenden Shopsysteme im DACH-Raum, wird auch in Europa und den überseeischen Ländern benutzt. Die in Deutschland entwickelte E-Commerce Lösung wird heutzutage von mehr als 100.000 Onlinehändlern verwendet. Zuerst erschien Shopware 5. Dieses Shopsystem wurde 2019 durch Shopware 6 ersetzt.

Die erneuerte Version richtet sich nach neuen Maßstäben aus. Damit lässt sich die Individualität des Webshops verbessern. Dieses mächtige Shopsystem wird sowohl in der B2C- und B2B-Branche verwendet. Da der Quellcode von Shopware komplett offen liegt, sind viele Anpassungen möglich.

Shopify ist in Kanada entwickelt worden und gilt als eine weltweit bekannte E-Commerce Lösung. Sie hat einen guten Namen in 175 Ländern erworben. Shopify wird von ca. zwei Millionen Onlinehändlern in der ganzen Welt benutzt. Darunter sind weltbekannte Marken Tesla und Red Bull sowie Tastillery und Heinrich. Dieses Shopsystem ist ganz einfach in der Handhabung und kann auch von den Einsteigern verwendet werden.

Sowohl Shopware als auch Shopify sind von den Onlinehändlern sehr beliebt. Die damit aufgebauten Onlineshops lassen sich leicht erstellen und verwalten. Steht man vor der Frage Shopify oder Shopware, hilft dann ein Vergleich aller Aspekte von beiden E-Commerce Plattformen:

PUNKT #1: Versteckte Kosten

Das ist eine wichtige Frage für jeden, wer mit dem Onlinehandel startet. Man sucht immer eine billigere Lösung, die trotzdem auch eigene Bedürfnisse vollständig befriedigt. Der Vergleich von Shopware und Shopify zeigt uns klar, welche Plattform mehr kostet.

Die Kosten für Shopware hängen von individuellen Anforderungen ab. So kann man zwischen Rise, Evolve, Beyond Plänen auswählen. Darüber hinaus gibt es die kostenlose Community Edition.

Shopify bietet vier Hauptpläne (Basic, Shopify, Advanced, Shopify Plus) zu folgenden Preisen. Dabei sind aber laufende Gebühren und mögliche Zusatzkosten für Funktionen und Apps nicht eingeschlossen.

Shopware vs Shopify im Hosting-Vergleich

Jeder Shop muss im Web platziert werden. Darum wird er auf einem Server gehostet. Wenn man Shopify vs Shopware vergleicht, muss man betonen, dass Shopify ein cloudbasiertes System ist. Der Betrieb der Plattform sowie alle Daten liegen auf externen Servern und werden von Shopify verwaltet. Dadurch werden einfache Handhabung und Wartung garantiert, aber der Shop ist von den vorgegebenen Cloud-Strukturen abhängig. Dann sind die Kontrolle und gewünschte Anpassungen eingeschränkt.

Shopware ist ein selbst gehostetes Shopsystem. Dadurch ist der Betrieb der Plattform auf eigenen Servern oder von dem ausgewählten Shopware 6 Hosting-Dienst möglich. So hat der Benutzer alle sensiblen Daten unter eigener Aufsicht und kann die Systemanbindung selbst kontrollieren, was natürlich sicherer ist. Für das Hosting sollte man ca. 50 – 150 € pro Jahr zahlen. Etwa 5-20 € kostet die Domain jährlich.

Wer sich mit der Frage Shopware vs Shopify befasst, muss berücksichtigen, dass Leistung und Skalierbarkeit von Shopware individuell anpassbar sind. Darum ist Shopware die richtige Wahl, wenn das Unternehmen eigene langfristige, flexible E-Commerce-Strategie gestalten will.

Transaktionskosten

Beim Verkauf fallen immer Transaktionsgebühren an. Wenn man Shopware 6 vs Shopify in diesem Aspekt betrachtet, sind die Vorzüge auch bemerkbar. Wer sich für Shopware entscheidet, soll keine zusätzlichen Gebühren bezahlen. Man sollte nur die Gebühren der Zahlungsanbieter bezahlen.

Wer Shopify Payments verwendet, bezahlt keine Transaktionsgebühren für Drittanbieter für Bestellungen. Wenn externe Zahlungsanbieter benutzt werden, werden diese Kosten von Shopify erhoben. Abhängig von dem Standort können sich die Gebühren unterscheiden.

Hier ist ein Beispiel: für den Basic-Plan mit dem Monatsumsatz von 10.000 € und 100 Transaktionen fallen 200 € Gebühren von Shopify und noch 234 € von Paypal an. So betragen die Gebühren 434 € monatlich. Wenn der Umsatz 100.000 € beträgt und es 1000 Transaktionen gibt, muss man 2.000 € für Shopify und 2.140 € für Paypal als Gebühren zahlen. Der Gesamtbetrag beträgt 4.140 € monatlich.

Zusätzliche Kosten

Wenn man über die Plugins spricht, so sind die Preise sowohl bei Shopware als auch bei Shopify unterschiedlich. Shopware bietet viele Standard-Plugins (Mobile Zahlungen, Mobile Apps) kostenlos. Bei Shopify sind sie meistens kostenpflichtig. Die Nutzung von Shopware ERP powered by Pickware kostet ab 99,00 € und bei Shopify kostet Pickware ab 199,00 €. SEO Professional für Shopware kostet ab 29,95 €, Booster SEO & Image Optimizer für Shopify kostet von 35 € bis 60 €. Die von Shopify kostenlosen Anwendungen werden in ihren Funktionen eingeschränkt und darum muss man einen kostenpflichtigen Plan besorgen. Versuchen wir die Kosten von Shopware und Shopify zu vergleichen:

Entwicklung

Wenn man Shopware vs Shopify in der Entwicklung entgegenstellt, so hat Shopify den Vorteil. Dieses Shopsystem wird als ein Baukasten dargestellt, was die Pflege des Shops erleichtert. Darum können auch die Menschen mit wenigen IT-Kenntnissen eigenen Shop basteln. Was das Design und die Funktionalität betrifft, ist es schon schwerer. Man braucht Hilfe von versierten Spezialisten, um den Shop zu individualisieren und mit den gewünschten Erweiterungen zu vervollkommnen.

Shopware gilt als ein mächtiges Shopsystem mit zahlreichen Funktionen, das mehr Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität anbietet. Für die Erstellung eines Onlineshops wird die Hilfe eines IT-Experten benötigt. Heutzutage kann man qualifizierte Shopware-Entwickler online finden. Wer sich einen professionellen Webshop wünscht, greift eher zu dieser Option.

Verstärkter B2B-Fokus gegen aufkommende B2B-Funktionen

Wenn man Shopware vs Shopify in dieser Hinsicht gegenüberstellt, kann man mit Recht sagen, dass Shopware mehr entwickelt ist. Es bietet umfangreiche Funktionen für die Bedienung von B2B-, B2C- und D2C-Bereichen. Shopify hingegen fokussierte sich zuerst an den B2C-Bereich. Erst mit der Zeit wurden der Software die wichtigsten B2B-Funktionen hinzugefügt. Shopify bietet individuelle Kundensegmentierung und Preisgestaltung, kann aber komplexere Anforderungen nicht befriedigen.

Für reine B2B-Onlineshops ist Shopware die beste Lösung. Es stellt eine grenzenlose Erweiterbarkeit und zahlreiche Individualisierungsmöglichkeiten bereit, die mithilfe von Experten, z.B. Shopware Agentur Stuttgart realisiert werden können. Darum passt dieses Shopsystem besser für komplexe Webshops. Shopify ist doch für kleinere Shops geeignet. Da sich Shopware mehr an Europa orientiert, bietet es die relevanten Zahlungs- und Versandarten.

Große Anpassungsmöglichkeiten vs. hohe Benutzbarkeit

Bei der Gegenüberstellung Shopware 6 vs Shopify spielen sowohl die Anpassungsfähigkeit als auch die Benutzerfreundlichkeit eine entscheidende Rolle. Da Shopware eine Open-Source-Plattform ist, bietet es den offenen Zugang zum Quellcode. Es gibt eine Vielzahl von spezialisierten Funktionen, die eine hohe Anpassungsfähigkeit ermöglichen.

Dadurch kann man Onlineshops nach eigenen Vorstellungen gestalten. Natürlich kann man das ohne Fachkenntnisse nicht machen. Darum wird man spezialisierte Shopware-Agentur finden müssen. Die geschulten Entwickler können die benötigten Anpassungen integrieren und Webshops ausbauen.

Shopify veröffentlicht den Quellcode nicht und beschränkt dadurch die Individualisierungsmöglichkeiten. Ihre Funktionen und Erweiterungen zielen auf globale Nutzerbasis ab und sind meistens kostenpflichtig. Die Plattform wird aber auf tiefgreifende Anpassungen und spezifische lokale Anforderungen begrenzt.

So stellt Shopware einen Mehrwert gegenüber Shopify. Trotzdem ist Shopify benutzerfreundlich und einfach in der Einrichtung. Man kann einen Onlineshop ohne technische Kenntnisse selbst erstellen. Man kann zwischen unterschiedlichen Vorlagen und Themes für die Shopgestaltung auswählen.

PUNKT #2: Wichtiges über DSGVO

Wenn es um Datenschutz geht, ist er in Europa sehr streng. Alle versuchen beliebige Verstöße zu vermeiden. Schauen wir, welches Shopsystem in Hinblick auf DSGVO effektiver wirkt und im Kampf Shopware 6 vs. Shopify gewinnt.

Shopify ist ein DSGVO-konformes Shopsystem, was durch offizielle Statements belegt ist. Das Shopsystem ist cloudbasiert. Beim hohen Traffic auf der Website wird die Rechenkapazität auf den Servern automatisch freigegeben. Es gibt aber ein Problem, denn die Server in Europa leider nicht immer verfügbar sind. Das Unternehmen versucht für europäische Shops ausschließlich europäische Server zu benutzen. Das ist aber nicht immer möglich.

Shopware 6 verwendet für eigene Cloud die in Deutschland basierten Server. Darum gelingt es, den Rechtsverletzungen zu entkommen. Was den Datenschutz betrifft, ist Shopware sicherer.

PUNKT #3: Für welche Plattform ist Support besser?

Wenn Probleme oder irgendwelche Fragen hinsichtlich der korrekten Funktionalität erscheinen, wenden wir uns umgehend an den Kundensupport. Vergleichen wir jetzt, welches Unternehmen einen besseren Support bietet.

Der Support von Shopify ist meistens auf Englisch verfügbar. Wenn man den deutschsprachigen Support findet, ist er nicht immer qualitativ. Es gibt folgende Möglichkeiten, den Kundensupport zu kontaktieren: Live-Chat, E-Mail oder per Telefon. Auf alle nötigen Fragen können Sie die Antworten mithilfe des Live-Chats bekommen. Es gibt auch eine aktive Community und ausführliche Informationen zu verschiedenen Themen in der Wissensdatenbank von Shopify. Für die Kunden, die Shopify Plus ausgewählt haben, ist ein persönlicher 24/7 Support vorgesehen.

Shopware bietet einen hochklassigen Service durch seine Partner und Entwickler, die bei Problemen und Fragen rund um Shopware Performance Optimierung behilflich sind. Darüber hinaus kann man technischen Support von Shopware Hilfe bekommen. Der Entwickler-Support unterstützt Sie bei der individuellen Programmierung. Er ist aber für den Beyond Plan vorgesehen. Die Community ist aktiv.

Es gibt den Rückruf-Support und E-Mail-Support. Das Fachteam ruft die Kunden im Beyond Plan rund um die Uhr zurück. Die Kunden im Evolve Plan bekommen Rückrufe von 7 Uhr bis 19 Uhr. Per E-Mail können Sie Ihr Problem detailliert erläutern und bekommen ausführliche Informationen. Wenn es nötig ist, können Sie diese nachlesen.

AI Integration - Shopware AI Copilot gegen Shopify Sidekick

Der E-Commerce greift immer häufiger zu den Tools, die auf Künstliche Intelligenz setzen. Was die Shopsysteme betrifft, so verzichten sie auf Künstliche Intelligenz auch nicht. Um die Innovationskraft versprechen zu können, bieten sowohl Shopify als auch Shopware native AI Integrationen. In diesem Artikel stellen wir diese gegenüber, weisen auf die Stärken der angebotenen Tools hin.

Sidekick von Shopify stellt sich als ein Handelsassistent dar, mit dessen Hilfe den Unternehmen eine Menge von Möglichkeiten bereitgestellt wird. Durch eine Chatbasierte Oberfläche, die auf Fragen reagiert, können die Händler Datenanalyse, vor allem Umsatztrends erkennen. Die stressigen, zeitaufwendigen Aufgaben (Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung, Kundendienstaufgaben) werden automatisiert. So bietet Shopify eine offene Oberfläche, mit welcher eine Integration ermöglicht wird. Dadurch kann man Daten analysieren und bestimmte Schlussfolgerungen machen.

Beide Plattformen verfolgen ähnliche Ansätze. Es gibt doch zwei wichtige Unterschiede, wodurch sich Shopware 6 auszeichnet. AI Copilot kann ab sofort verwendet werden. Sidekick wird nur von ausgewählten Händlern angewendet. Darüber hinaus ermöglicht Shopware AI Copilot die automatisierte Textgenerierung für Produkte, erstellt und analysiert die Bilder über AI und bereitet dann passende Metadaten auf. Das Tool von Shopware generiert auch personalisierte Nachrichten im Checkout Prozess, was für die zielgerechte Kundenansprache von Bedeutung ist. So bietet Shopware vorgefertigte Lösungen, die die Kunden automatisiert einsetzen können.

Shopware verfügt über AI-Export und AI-Kundenklassifikation Features. Mit AI-Export werden aktuelle Umsatzzahlen exportiert und anschließend in eine Analytik-Anwendung, eine Excel-Tabelle oder eine Datenbank importiert. Die Kundengruppen, die gleiche Produkte kaufen, werden mit AI-Kundenklassifikation analysiert. So werden wiederkehrende Merkmale erkannt und es gelingt, darauf zu reagieren. Die Produktbeschreibungen und –eigenschaften werden generiert, die Bewertungen werden erstellt und automatisch übersetzt.

Wenn Shopware vs. Shopify Kosten entgegenstellt, gibt es auch Unterschiede. Shopify Sidekick ist in allen Plänen als Teil von Shopify Magic enthalten und kann kostenlos benutzt werden. So ist das eine bessere Variante für kleine und mittlere Unternehmen. Shopware AI Copilot gehört meistens zu Enterprise-Abonnements und ist darum teurer, aber leistungsstärker.

Fazit: Entscheidung zwischen beiden E-Commerce Plattformen

Wir haben Shopware vs Shopify gegenübergestellt, um auf die Unterschiede zu weisen und den Onlinehändlern bei der Auswahl zu helfen. Die Shopsysteme sind leistungsstark und werden als eine flexible Grundlage für den Onlineshop verwendet. Wir haben die wichtigsten Kriterien in einer Tabelle zusammengefasst.

Das richtig ausgewählte Shopsystem spielt eine große Rolle. Um eine gute Entscheidung zu treffen, sollen eigene Pläne und Ziele beachtet werden. Wenn Sie die gut erarbeitete Idee haben und Ihren Webshop skalieren wollen, ist Shopware sicher Ihre E-Commerce Plattform. Sie stellt Individualität, Flexibilität bereit und ist skalierbar. Sie eröffnet Ihnen mehr Chancen für Erfolg. Darum entscheiden sich die Betreiber von Magento Webshops immer öfter für die Shopware Magento Migration. Planen Sie nur ein kleines Geschäft zu eröffnen und sehen nicht so große Perspektiven vor sich, dann können Sie mit Shopify versuchen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Unterschiede gibt es zwischen Shopify und Shopware 6?

Shopify kann schneller eingerichtet werden und ist mehr benutzerfreundlich. Shopware 6 bietet individuelle Anpassungsmöglichkeiten und ist flexibler.

Welchen Support bieten Shopware 6 und Shopify?

Shopify bietet 24 St. Support per Telefon und Live-Chat. Man kann auch Lernressourcen online benutzen und sich ans Hilfe-Center wenden. Shopware 6 bietet professionellen, technischen Support für kostenpflichtige Pläne. Es gibt eine aktive Community und reiche Onlineressourcen.

Kann ich meinen bestehenden Shopify-Shop zu Shopware 6 migrieren?

Ja, Sie können jederzeit von Shopify auf Shopware 6 umsteigen. Mit Hilfe eines Spezialisten wie Kenner Soft können benötigte Daten, Funktionen und Designelemente übertragen werden.

Welche Plattform ist besser für Anfänger: innen geeignet - Shopware 6 oder Shopify?

Da Shopify schneller in der Einrichtung ist, bietet Shopware eine Community Edition, die kostenlos genutzt werden kann. Sie verfügt über den grundsätzlichen Shopbetrieb und mehrere Zusatzfunktionen. So ist Shopware Community Edition eine richtige Variante für Einsteiger.