Wie wird ein ERP-System ausgewählt?

Der E-Commerce-Markt ist seit 2020 stark gewachsen, getrieben durch die COVID-19-Pandemie, soziale Isolation und veränderte Konsumgewohnheiten. In diesem Szenario ist es wichtiger denn je, das Online-Geschäft zu verwalten, und hier kommen die Vorteile von ERP für E-Commerce ins Spiel.

Laut Statista-Angaben entwickelt sich der E-Commerce-Markt rasant, so in Deutschland: 

Quelle: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/3979/umfrage/e-commerce-umsatz-in-deutschland-seit-1999/ 

Um die Verwaltung Ihres Online-Shops zu erleichtern, erfahren Sie in diesem Beitrag mehr über die Möglichkeiten, die ein ERP-System Ihrem Unternehmen bringen kann, und wie man ein passendes ERP-System für die eigene Firma richtig auswählt. 

Vorteile von ERP Software für E-Commerce

Bevor Sie sich für das ERP-System für Ihren E-Commerce entscheiden, erfahren Sie mehr über diese Software. Das Wort ERP bezieht sich auf Enterprise Ressource Planning, es handelt sich dabei um ein Business-Management-System, das Arbeitsprozesse mit dem Fokus auf eine bessere Unternehmensleistung automatisiert und integriert. 

• Höhere Agilität in Verkaufsprozessen. Durch die Automatisierung mehrerer Arbeitsschritte rund um Bestellwesen in Ihrem Onlineshop erhalten die Kunden ihre Bestellungen schneller. 
• Automatische Ausstellung elektronischer Rechnungen. Mithilfe eines ERP ist der Verkaufsprozess mit der Ausstellung elektronischer Rechnungen leichter. Sobald der Verkauf abgeschlossen und die Zahlung erfolgt ist, berechnet das System die erforderlichen Steuern und stellt dem Kunden die Rechnung aus.
• Optimierte Bestandsverwaltung. Mit einem ERP verwalten Sie Ihren Lagerbestand effektiver, denn entsprechend den getätigten Verkäufen wird die Bestandskontrolle aktualisiert. 
• Integration mit anderen Systemen. Das ERP kann mit dem Buchhaltungssystem, CRM (Customer Relationship Management), Marktplätzen, Bank- und Zahlungssystemen usw. integriert werden. Es gibt viele Möglichkeiten der Integration, es hängt von den Anforderungen Ihres E-Commerce und der gewählten Software ab. 
• Strategisches Finanzmanagement. Es ist möglich, alle Finanz-, Buchhaltungs- und Steuerinformationen auf einer einzigen ERP-Plattform zu sammeln und zu verwalten. Dies ermöglicht eine strategische Sicht auf die Finanzabläufe Ihres Unternehmens und eine bessere Planung. Beispiele hierfür sind unter anderem kostenlose Versandangebote, Lieferantenwechsel, Erweiterung des Geschäfts- oder Produktportfolios;
• Automatische Datensicherung. Die Software führt eine automatische Datensicherung durch. Kunden und das Unternehmen können sich auf die Sicherheit ihrer Informationen verlassen.

Wie wählen Sie das beste ERP für Ihr Unternehmen aus?

Da Sie sich mit den wichtigsten Vorteilen von ERP für den E-Commerce vertraut gemacht haben, haben Sie jetzt vielleicht Zweifel, wie Sie die am besten geeignete Software für Ihr Unternehmen auswählen. Um Ihnen bei dieser schwierigen Aufgabe zu helfen, haben wir einige Fragen vorbereitet, die Ihren Entscheidungsprozess entsprechend Ihren E-Commerce-Anforderungen leiten sollen. 

Was sind Ihre Ziele?

Wenn Ihr E-Commerce einen Geschäftsplan oder eine strategische Planung hat, ist es einfach, diese Frage zu beantworten. Aber wenn nicht, überlegen Sie, wo Sie mit Ihrem Unternehmen hinwollen. Was sind Ihre kurz- und langfristigen Ziele? Möchten Sie den Umsatz in einem bestimmten Zeitraum um 30 % steigern? Möchten Sie alle Prozesse integrieren und automatisieren, um den Vertrieb zu optimieren? Dies sind einige Beispiele, Sie als Geschäftsinhaber müssen festlegen, welchen Weg Sie einschlagen möchten, um die erwarteten Ergebnisse zu erzielen.

Was sind Ihre Bedürfnisse?

Benötigt Ihr Unternehmen günstigere Versandkosten oder schnellere Lieferungen? Oder eine effizientere Integration von Aktivitäten für einen schnellen Kundenservice? Benötigen Sie eine Integration mit Buchhaltung, CRM und Marketing, um den Umsatz zu steigern und Unternehmenseffizienz zu erhöhen? Um diese Frage zu beantworten, können Sie die Hilfe Ihres Teams in Anspruch nehmen. Treffen Sie sich mit den Abteilungen Ihres Unternehmens und analysieren Sie den Bedarf, der von den Personen beobachtet wird, die die Aktivitäten durchführen, und sammeln Sie die Meinungen Ihrer Kunden. Vergleichen Sie diese mit Ihren Vorstellungen und integrieren Sie die SAP-Lösungen, um den Anforderungen Ihres E-Commerce gerecht zu werden.

Was ist Ihre Investition?

Dies ist der Teil, der Unternehmer am meisten quält: die Investition in ein ERP für den E-Commerce. Ruhig! Es gibt zahlreiche Arten von Software auf dem Markt, und die Auswahl hängt von den Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens ab. Daher ist es wichtig, die vorherigen Fragen zu beantworten. Es gibt Optionen mit den einfachsten Funktionen, um ERP in kleinen Unternehmen einzusetzen, bis hin zu den fortschrittlichsten für diejenigen mit einem größeren Investitionskapital. Die Cloud-Datenspeicherung ist ein Faktor, der die Wartungs- und Betriebskosten eines ERP-Systems erheblich reduziert. 

Die meisten Softwareprogramme ermöglichen eine kostenlose Testversion für 7 Tage oder etwas länger, damit Sie prüfen können, ob sie die ideale Solution für Ihr Unternehmen ist. 

Funktionen, die ein ERP für E-Commerce haben muss 

Ein ERP-System bietet mehrere Module und Funktionalitäten, und da E-Commerce einige spezifische Anforderungen hat, ist es wichtig, eine Lösung zu finden, die grundlegende Punkte erfüllt, um die beste Verwaltung des Unternehmens zu gewährleisten.

Unter den Hauptfunktionen, die ein E-Commerce ERP haben muss, können wir hervorheben:

• Ausstellung elektronischer Rechnungen für Produkte und Dienstleistungen;
• Finanzielle Kontrolle (Buchhaltung einschließlich Ausgabe von Bankbelegen, Kontenplänen, Preisverwaltung, Einkaufsverwaltung und Warenimport);
• Produktion;
• Bestandsverwaltung;                       
• HR;             
• CRM;‍
• Berichtswesen;‍ 
• POS-Verwaltung;‍ 
• Integration mit den Marktplätzen usw.

Durch die Zentralisierung aller Informationen an einem zentralen Ort trägt das ERP-System also zu Folgendem bei:  

• Kontrolle des Verkaufs;  
• Sendungsverfolgung;  
• Zahlungsverwaltung; 
• Analyse von Zielen und Leistungen; 
• Speicherung von Informationen aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens; 
• Steuerpflichten;  
• Einfacher Datenaustausch zwischen Mitarbeitern;  
• Agilität des Managements;  
• Produktivitätssteigerung. 

Fazit 

Ein gutes Enterprise Ressource Planning System kann Ihr Unternehmen revolutionieren. Es ist wichtig zu betonen, dass ein ERP für E-Commerce die beste Wahl für die Verwaltung Ihres Unternehmens ist! Der heutige Markt bietet viele ERP-Lösungen an, zum Beispiel Navision, Weclapp, Oracle, SAP und viele andere. Wie gesagt, die Auswahl einer geeigneten Lösung hängt von den Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens ab. 

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